【名笔论坛】零售消费的寒冬【名笔论坛】零售消费的寒冬

时间:2020-06-12 作者:

 

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复活长假前的一个工作日下午,因採访工作要到旺角走走,其实自己自去年开始都少到旺角,除非必需,否则连到旺角买点东西都不愿。原因?感觉旺角实在太多人,走快一点不只会撞到人,还有机会脚趾受罪。但当日在旺角街头的行人虽然一样的多,不过街上左右两行店铺,进内光顾的顾客却是少得可怜,不只拖箧的游客少,就连本地顾客一样少。

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这样的情况,其实在农曆新年之后,不少大型商场已经遇过不少,除了食店以外,做零售的,总是予人冷冷清清感觉。难道真的是因为没有大陆旅客,香港市道就变成如此?但只要想一想,香港人最近的话题,都是离不开去日本、韩国,甚至欧洲扫货有几抵几平时,将心比己,就明白大陆客不来港原因,不单是怕被人闹,更重要是香港买东西已经不再吸引。

外国购物随时免费旅行
自己早前在新年假期后,都有趁淡季用平价机票到东京走走吃吃,结果却变成了像人们形容「走水货」的情况回来,两个人五件大行李再加邮寄大箱货,原因就是因为有价差,某些产品随时可达到一半。如果你有兴趣买名表,一只瑞士名表价差,已经几乎足够付整个旅程使费,这样的吸引力,有谁还会有兴趣留港消费?

不是人人都有时间去旅行购物,那又怎样办?网购便无难度吧!早前有日本的网购网站,就提供了香港购物的免邮优惠,只需付日本的零售价格,产品便送上门,比专诚去日本买还更方便。编者那次东京之旅购买了一款波鞋,回港发现网购竟是一样价,还要送到来香港!当愈来愈多人到海外网购,本地的零售,打击只会愈大。

香港近九成人网购早前有信用卡公司公布了一个网购调查报告,香港消费者有 84% 在过去三个月有进行最少一次网购,而接近 80% 的消费者,都有计画在未来 6 个月进行网购,而在年龄组别方面,年轻的消费者,即 25 至 34 岁组别最热衷网购,达到 91.8%。当中又以购买衣物及配饰最多,佔 46.2%,其他常会网购的项目包括旅游(40.8%)、航空公司 (38.8%)及家居电器及电子产品(37.6%)。

网购愈来愈普及,其中一项吸引的就是网购可以突破地域限制,选择增加。有时选择网购的客户,心态不一定是找便宜,可能更会希望寻找有品质或有特色的商品。反而网购产品需要一些小技巧,例如是如何选择网购商店,如何使用安全的付款方式,市场上却缺乏有系统,具有参考价值的资讯。这一点,或者我们可以儘一点力吧。

 

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